정착유목민
2021. 5. 6. 03:23
2021. 5. 6. 03:23
- 왜 하는지 알아야 하며,
- Top이 먼저 해야 한다는 강한의지가 있어야 한다.
- 한번 실패해도 다시 시도해야 한다.
- 아래 1, 2단계에서 많은 시간을 소요 하더라도 설득과정이 필요하다.
- 동의 없는 실행은 무의미 하다.
- OKR의 기본
- 목표는 왜 중요한가?
- OKR은 무엇인가?
- 목표와 핵심 결과 지표.
- OKR의 4원칙 (집중F, 정렬A, 추적T, 도전S)
- OKR이 성과를 만들어 내는 구조
- 공격적 목표관리
- 달성하면 큰 성과가 나온다.
- 실패가 허용된다.
- 새로운 아이디어가 창출되기 쉽다.
- 대립하기 어려워 진다.
- OKR에 관한 오해
- 스타트업만 사용한다.?
- 기업차원에서 사용하는 시스템?
- 개인의 실적 평가에 사용한다?
- 관리부서가 지표를 정한다?
- 리더가 결정한 지표를 구성원이 준수한다?
- OKR의 장점
- 큰성과를 얻을 수 있다.
- 구성원이 책임 의식을 가지고 일할 수 있다.
- 도전하기 쉬워진다.
- 활동의 진척 상황이 보인다.
- 다른부서나 팀과 협력하기 쉬워진다.
- OKR의 시작
- 목표 결정 프로세스
- 팀의 범위를 결정한다.
- 팀의 미션을 결정한다.
- 미션은 팀 전원이 결정한다.
- 미션을 정하는 방법(포스트잇 의견모으고 문장화)
- 마일스톤을 정한다.
- 미션의 유형을 확인한다.
- Objective는 가슴 설레는 내용으로 한다. (수치는 무미건조하다. )
- 모델을 작성한다.
- 목표를 결정한다.
- 어떤 지표에 주목할지 결정한다.
- 구체적인 수피 목표를 정하고 Key results로 한다.
- 핵심 결과지표는 SMART로 생각한다.
- S(Specific)-구체적으로
- M(Measurable)-측정가능한
- A(
Achievable --> Ambitious)-야심차게
- R(Relevant)-관련된-목표를 달성하는데 필요한 내용이어야 한다.
- T(Time-bound)-기한이 있는-보통 3개월
- OKR의 설정 사례
- 병동 간호사
- 주문식 무한리필 음식점
- 시스템 통합 업체 인재 채용.
- 팀내 OKR의 사용
- 목표를 향한 프로세스를 확인한다.
- 운용을 설계한다.
- 브리핑, 개인면담, OKR매일점검 등의 시간을 미리 계획한다.
- 행동을 결정한다.
- 해야할 업무과제를 설정.
- 업무과제의 규모는 하루 이내에 완료 할 수 있는것으로.
- 태스크 보드를 활용한다. (Kanban)(To do, Doing, Done) - 날짜기입 해야 함. 완료시 날짜기입
- 행동한다.
- 달성 상황을 평가한다.
- 손가락 평가하기. 0~5점 다른 사람의 자기 평가에 흔들리지 않기 위해 동시에
- 그리고, 평균점 산출.
- KR의 달성 상황을 평가한다. (X축 3개월 시간축, Y축 달성율(기준선과 비교)
- 행동을 재검토 한다.
- 최종적인 달성 상황을 평가한다.
- OKR 브리핑의 진행 방법
- KPTA검토법으로 되돌아 본다.
- KPTA검토법 (지속->문제->시도->개선)(Keep-->Problem-->Try --> Action)
- KPTA의 구체적인 공부가 필요함
- OKR을 매일점검 하는 방법
- 하루의 작전을 세우자.
- 1단계 : 각자 보고한다.
- 2단계 : 장애물에 대한 대응을 검토한다.
- 개인 면담을 진행하는 방법
- 구성원과 대화를 나누자
- 1단계 구성원이 최근 가장 좋았다고 생각하는 일을 듣는다.
- 2단계 구성원이 자신의 성장에 관해 걱정하는 일을 듣는다.
- 3단계 구성원과 함께 다음에 실행할 업무 대책을 생각한다.
- 4단계 구성원이 다음에 실행할 업무 대책을 듣는다.
- OKR 매니지먼트 보드의 활용.
- 조직 내 OKR의 사용
- OKR의 조직 도입 패턴
- 1단계 : 기획 진행 방법
- 추진팀을 구성한다.
- 추진팀의 OKR을 설정한다.
- 지침서를 작성한다.
- 전문가 강연회나 같은 뜻을 지닌 사람들이 모여 공부 모임을 개최한다.
- 최초의 도입 부서를 결정한다.
- 연수를 실시한다.
- 도입을 지원한다.
- 사례발표회를 개최한다.
- 2단계 : 전개 진행 방법
- 연수를 실시한다.
- 도입을 지원한다.
- 사례발표회를 개최한다.
- 다음 도입 부서를 결정한다.
- 3단계 : 정착 진행 방법
- OKR을 제도화 한다.
- OKR추진팀을 해산한다.
- 계층형 조직의 OKR
- 매트릭스 조직의 OKR